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Cuándo
17, 18, 24 y 25 de junio de 17:30 a 19:30 horas.
Destacados relatores
Especialistas en Derecho del Consumidor.
Preguntas y respuestas
Espacio dedicado a resolver dudas prácticas.

Objetivo General del Curso

Identificar, conocer y profundizar sobre la normativa vigente, de rango legal e infralegal, de protección al consumidor que regula los planes de cumplimiento, así como su alcance y efectos, en el marco de la reforma introducida por la Ley N° 21.081, modificatoria de la Ley N° 19.496.
También revisaremos cuáles son las ventajas e incentivos que supone la adopción por parte de las empresa de dichos planes de cumplimiento, identificando las etapas y criterios operativos que deben tenerse en consideración para su diseño.

Dirigido a:

Abogados de empresas y estudios jurídicos, oficiales de cumplimiento, profesionales vinculados al compliance y empresarios.

Programa del curso

4 Sesiones de 2 horas, de 17:30 a 19:30 hrs.
  • Andrés Herrera
  • José Roa
Módulo 1
17:30 - 19:30 hrs.

Modificaciones relevantes introducidas por la Ley N° 21.081, en especial, en materia de planes de cumplimiento en el ámbito de la protección al consumidor, y nuevas facultades y atribuciones entregadas al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).

Ex Subdirector Jurídico del SERNAC.
Ex Director Nacional del SERNAC
  • Andrés Herrera
  • José Roa
Módulo 2
17:30 - 19:30 hrs.

Análisis del alcance, efectos e interpretación de las normas legales que regulan los planes de cumplimiento en el ámbito de la protección al consumidor, revisando, además, la Circular Interpretativa emanada del SERNAC y las especificaciones técnicas dictadas por el Instituto Nacional de Normalización (INN). Análisis de las ventajas e incentivos en la adopción de dichos planes.

Ex Subdirector Jurídico del SERNAC.
Ex Director Nacional del SERNAC
  • Andrés Herrera
  • José Roa
Módulo 3
17:30 - 19:30 hrs.

Continuación del Módulo 2, abordando, además, los estándares normativos, nacionales e internacionales, sobre planes de cumplimiento en otros disciplinas o ámbitos y los criterios jurisprudenciales más relevantes y su posible aplicación en la elaboración e implementación de los planes de cumplimiento en el ámbito de la protección al consumidor.

Ex Subdirector Jurídico del SERNAC.
Ex Director Nacional del SERNAC
  • Andrés Herrera
  • José Roa
Módulo 4
17:30 - 19:30 hrs.

Continuación del Módulo 2, abordando, además, los estándares normativos, nacionales e internacionales, sobre planes de cumplimiento en otros disciplinas o ámbitos y los criterios jurisprudenciales más relevantes y su posible aplicación en la elaboración e implementación de los planes de cumplimiento en el ámbito de la protección al consumidor.

Ex Subdirector Jurídico del SERNAC.
Ex Director Nacional del SERNAC

Relatores

Destacados profesionales del Derecho del Consumidor, con gran experiencia en el mundo privado y público.

José Roa

José Roa

Ex Director Nacional del SERNAC
Andrés Herrera

Andrés Herrera

Ex Subdirector Jurídico del SERNAC.

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$58.500

Valor Preventa

Valor normal: $65.000. Preventa hasta el 12 de junio de 2020. El ticket contempla la participación en el curso de manera online y material complementario. 

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